Grand Hotel Ambasciatori

“Soggiorno della vigilia”

Hotel stupendo a picco sul mare da dove a capodanno abbiamo assistito ai fuochi pirotecnici del comune di Sorrento direttamente in mare una cosa spettacolare. Invece l’hotel ha organizzato la cena del 30/12 con a seguire canti gospel. Per il 31/12 invece grande cena di capodanno con musica dal vivo… Più

Hotel stupendo a picco sul mare da dove a capodanno abbiamo assistito ai fuochi pirotecnici del comune di Sorrento direttamente in mare una cosa spettacolare. Invece l’hotel ha organizzato la cena del 30/12 con a seguire canti gospel. Per il 31/12 invece grande cena di capodanno con musica dal vivo. Mangiato benissimo ottimo il servizio camerieri cortesi e sempre pronti . Camere stupende. Che dire è stato tutto bellissimo.

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“Perfetto in tutto”

Siamo tornati in questo hotel dopo molti anni per trascorrere alcuni giorni dopo il Natale. Che dire, semplicemente meraviglioso, anche molto meglio di come lo ricordavamo. Ci è stato fatto un upgrade della stanza assegnandoci una suite vista mare. Panorama mozzafiato! La stanza era molto spaziosa … Più

Siamo tornati in questo hotel dopo molti anni per trascorrere alcuni giorni dopo il Natale. Che dire, semplicemente meraviglioso, anche molto meglio di come lo ricordavamo. Ci è stato fatto un upgrade della stanza assegnandoci una suite vista mare. Panorama mozzafiato! La stanza era molto spaziosa e ben arredata. Bagno fornito di ogni cosa e con una doccia grandissima. Pulizia della stanza impeccabile. Colazione nella splendida sala con vista sul golfo di Napoli e sul Vesuvio. Ampia scelta per colazione sia dolce che salata. Apprezzata la disponibilità a soddisfare le richieste di una persona celiaca. Personale di sala e di reception molto cortese e disponibile. Insomma è stato in soggiorno che merita senza dubbio 5 stelle.

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“Ottimo soggiorno ”

Hotel situato nel centro di chianciano Terme, offre il parcheggio gratuito all'interno, personale gentile ed accogliente, possibilità di cenare e pranzare, offre la colazione a buffet dalle 7 alle 10 di mattina. Le camere sono spaziose e ben curate con il terrazzo incluso. L'hotel offre la possibil… Più

Hotel situato nel centro di chianciano Terme, offre il parcheggio gratuito all'interno, personale gentile ed accogliente, possibilità di cenare e pranzare, offre la colazione a buffet dalle 7 alle 10 di mattina. Le camere sono spaziose e ben curate con il terrazzo incluso. L'hotel offre la possibilità di usufruire della piscina sul tetto e del percorso benessere spa con sauna. È localizzato per poter raggiungere bene le altre località della val d'Orcia. Lo consiglio.

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“Quando un 5* non si comporta da 5*”

Una esperienza con chiari e scuri dove invece, trattandosi di una struttura 5*, ti aspetteresti che tutto fosse curato nei minimi particolari. Dei chiari sicuramente fanno parte la location, la pulizia e la incantevole vista. Per gli scuri, invece, è necessario dilungarsi un pochino. In primis il c… Più

Una esperienza con chiari e scuri dove invece, trattandosi di una struttura 5*, ti aspetteresti che tutto fosse curato nei minimi particolari. Dei chiari sicuramente fanno parte la location, la pulizia e la incantevole vista. Per gli scuri, invece, è necessario dilungarsi un pochino. In primis il caldo eccessivo della camera e non è stato possibile ottenere una soluzione per tutto il nostro soggiorno, se un cliente ti segnala un problema in un modo o in un altro il problema va risolto. lo scuro peggiore lo abbiamo vissuto a cena, se ordino le pietanza che riporta il menù mi aspetto di ricevere quanto scelto e non altro, mi aspetto di avere lo spiedino di cappesante e scampi e non cappesante e gamberi per giunta cotti troppo e quindi duri, se i bocconcini di mozzarella, anche poco freschi, sono accompagnati da pomodorini caramellati, non posso trovare nel piatto pomodori tagliati a metà e sconditi, se la bagnacauda di sogliola è accompagnata da patate soffiate non posso ritrovarmi quattro patate novelle, con la buccia, che fanno tristezza nel piatto. Quello che più di ogni altra cosa ci ha lasciato estremamente perplessi e stato sentirci dire dal maître che il passito di Pantelleria, previsto come accompagnamento del dessert, era terminato. Al nostro garbatissimo disappunto, la risposta è stata che l'Hotel era in chiusura. Prima di tutto il maître deve avere piana conoscenza di cosa è disponibile e apportare le dovute correzioni ai menù che vengono dati ai clienti, inoltre che l'Hotel sia in chiusura non autorizza a farne carico al cliente che paga ciò che è stato chiesto e non un prezzo speciale ante chiusura, anche perché se così fosse bisognerebbe evidenziarlo. Ho il dubbio, però, che queste situazioni siano figlie della spocchia tutta italiana che crede, continuando a sbagliare, che il nostri incantevoli luoghi turistici si vendano da soli e non necessitino d'altro.

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