Elounda Bay Palace

“Location e struttura molto belli ma da un leading hotel ti aspetti il top ”

Siamo appena tornati da una bella vacanza ad Elounda. Giudizio complessivo molto buono. Viaggio ed albergo prenotati appena prima della partenza, quindi poca possibilità di scelta. Albergo scelto perché garantito da leading hotels con cui avevamo avuto ottima esperienza. Dopo la lunga premessa ven… Più

Siamo appena tornati da una bella vacanza ad Elounda. Giudizio complessivo molto buono. Viaggio ed albergo prenotati appena prima della partenza, quindi poca possibilità di scelta. Albergo scelto perché garantito da leading hotels con cui avevamo avuto ottima esperienza. Dopo la lunga premessa vengo alla valutazione. Struttura ottimamente posizionata e a fronte di grandi dimensioni ben mimetizzata nell’ambiente e vivibile. Mare notevole. Camera confortevole con vista come da offerta. Neo clima particolarmente rumoroso, problema risolto dopo la seconda segnalazione. Rifacimento camera quasi sempre dopo le 14; riassetto serale non sempre fatto. Un interruttore luce lettura guasto. Livello pulizia ottimo. Conserge poco interessata a presentare la struttura e quanto essa offre ed ancora meno ad illustrare possibili escursioni visite a musei... Questo mi ha stupito negativamente dato esperienza precedente molto positiva in altra struttura leading hotels. Personale attento e premuroso a volte troppo incombente nel farti terminare i pasti. Meglio gli operativi rispetto ai coordinatori troppo attenti ai fatti loro. Qualità cibo direi molto buona in particolare i dolci. Non amo i self service ma questo è più che buono. In conclusione giudizio positivo ma leading hotels deve tenere alta la sorveglianza per il rispetto degli standards di cui si fa garante.

Meno

“Bellissimo hotel un po' meno il servizio”

Sono stata con la mia famiglia 2 notti in questo hotel per riposare un po' dopo aver fatto un tour quasi completo di Creta. L'albergo e' un po' datato ma molto ben tenuto, frequentato da una clientela internazionale. I servizi sono adeguati ma un po' carente il personale nel servizio dei pasti (caf… Più

Sono stata con la mia famiglia 2 notti in questo hotel per riposare un po' dopo aver fatto un tour quasi completo di Creta. L'albergo e' un po' datato ma molto ben tenuto, frequentato da una clientela internazionale. I servizi sono adeguati ma un po' carente il personale nel servizio dei pasti (caffè quasi alla fine della colazione e vino peraltro molto caro dopo gli antipasti). Consiglierei inoltre una maggior pulizia delle piscine: non ho visto nessun robot o personale per la pulizia del fondo. Segnalo come già è stato fatto anche da precedenti recensioni che alle 9.30 del mattino gli ombrelloni e lettini della spiaggia principale sono già tutti occupati malgrado non ci sia poi nessuno ad utilizzarli fino alle 11.30/12. Ottima la palestra e nel complesso lo consiglierei a tutti.

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