Nehô Suites Cannes Croisette

“Ottima base per visitare Cannes”

Ottimo soggiorno, struttura comodissima per raggiungere il lungo mare, parcheggio privato a pagamento ma estremamente comodo, personale sempre molto disponibile e gentile. Colazione bene per la parte continentale, migliorabile la parte dolce. Non c'è il bidet.

“Personale alla reception scadente non adeguato a un quattro stelle”

L’hotel è piacevole vicino alla promenade, zona piscina piacevole Camere piccole, armadio scomodissimo Un piccolo armadio per 4 persone Letto comodo Il personale della reception veramente inutile e scortese , non hanno saputo aiutarci in nessuna nostra richiesta Mai un sorriso a malapena salutano!… Più

L’hotel è piacevole vicino alla promenade, zona piscina piacevole Camere piccole, armadio scomodissimo Un piccolo armadio per 4 persone Letto comodo Il personale della reception veramente inutile e scortese , non hanno saputo aiutarci in nessuna nostra richiesta Mai un sorriso a malapena salutano! Un cordiale personale alla sala colazione, Mary gentilissima Molto efficienti e veloci Ottima colazione

Meno

“Migliorare lo staff”

Soggiorno tramite Smartbox. Hotel pulito, colazione buona. Lo staff potrebbe essere migliore e più preparato. C’è poca chiarezza nelle istruzioni: ho chiesto due volte (sia tramite e-mail, sia alla reception) se c’era bisogno di prenotare per utilizzare la spa e mi era stato detto di no entrambe l… Più

Soggiorno tramite Smartbox. Hotel pulito, colazione buona. Lo staff potrebbe essere migliore e più preparato. C’è poca chiarezza nelle istruzioni: ho chiesto due volte (sia tramite e-mail, sia alla reception) se c’era bisogno di prenotare per utilizzare la spa e mi era stato detto di no entrambe le volte, mi era stato detto di informare la reception 20 minuti prima dell’orario in cui volevamo accedere. Chiamo la reception per dire che eravamo pronti e mi viene detto che non c’era più posto per la giornata. Dopo essermi lamentata e aver preso posizione, magicamente è apparso un posto. È stata un po’ una presa in giro sopratutto per un hotel di ‘alto livello’. Il resto tutto bene, camera spaziosa, letto comodo, tv con film e avevamo anche un angolo cottura in camera.

Meno