Falkensteiner Family Hotel Diadora

“Incredibile vacanza in famiglia!”

Bellissimo hotel con camere spaziose, pulitissime. Meravigliose piscine pulite e grandi per adulti e bambini. Il personale è stato gentile e molto disponibile. Gamma di attività per i bambini è grande e gli animatori erano grandi con i bambini. Il cibo era perfetto e la selezione era grande. Ci tor… Più

Bellissimo hotel con camere spaziose, pulitissime. Meravigliose piscine pulite e grandi per adulti e bambini. Il personale è stato gentile e molto disponibile. Gamma di attività per i bambini è grande e gli animatori erano grandi con i bambini. Il cibo era perfetto e la selezione era grande. Ci torneremo sicuramente di nuovo.

Meno

“Hotel favoloso”

Il miglior hotel in cui ho alloggiato. Il cibo è meraviglioso con assolutamente tutto ciò che si possa desiderare per la colazione e la cena. Le piscine sono tutte riscaldate. Il personale della reception è molto gentile e farà di tutto per aiutare l'unico inconveniente è che non c'è nessuna porta … Più

Il miglior hotel in cui ho alloggiato. Il cibo è meraviglioso con assolutamente tutto ciò che si possa desiderare per la colazione e la cena. Le piscine sono tutte riscaldate. Il personale della reception è molto gentile e farà di tutto per aiutare l'unico inconveniente è che non c'è nessuna porta sul bagno anche se la doccia e servizi igienici hanno ciascuno la propria porta, ma quando il marito si è alzato durante la notte per utilizzare il bagno ha dovuto mettere la luce su che brillava e mi ha svegliato. Ottimo hotel, ci tornerò.

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“Vacanza perfetta”

Hotel impeccabile, pulizia minuziosa nella stanza e nelle aree comuni nonostante fosse una settimana molto affollata e la presenza di molti bambini piccoli. Tutto molto curato e perfetto. Le piscine sono molto belle e grandi con divertimenti per ogni fascia di età. Il buffet è vario e delizioso, mo… Più

Hotel impeccabile, pulizia minuziosa nella stanza e nelle aree comuni nonostante fosse una settimana molto affollata e la presenza di molti bambini piccoli. Tutto molto curato e perfetto. Le piscine sono molto belle e grandi con divertimenti per ogni fascia di età. Il buffet è vario e delizioso, molto assortito in modo particolare ci ha colpito la colazione con la pizza (ottima) impastata e cotta al momento. La spa è molto bella ed i massaggi estremamente professionali. La spiaggia è spaziosa, con zone più affollate ed altre più riservate. Il mare limpidissimo, Le uniche pecche che abbiamo trovato sono alcuni camerieri del ristorante non proprio professionali, ci sono sembrati molto improvvisati ... per fortuna la maggior parte non era così. Ed anche alcuni ragazzi che si occupavano della consegna teli nella zona piscina, diciamo che il loro atteggiamento era chiaramente di essere infastidito dalle persone che si recavano a prendere i teli. Inoltre non ho apprezzato che al conto finale vengono aggiunti 10 € giornalieri di mance "volontarie" per lo staff, e se non si vogliono elargire bisogna comunicarlo per farle depennare. Io penso che sarebbe molto più stimolante per lo staff non avere mance garantite (perchè così è) ma doversele guadagnare in base alla cortesia e professionalità che si dimostra di avere.

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“Hotel molto bello - migliorabile su alcuni aspetti”

Abbiamo appena trascorso una settimana in questo hotel. Partiamo dai punti a favore: - location dell'hotel che è sito in un'area verde e ricca di piante e giardini curati - camera identica a quanto mostrato in foto (matrimoniale superior), generosa come spazi e accogliente per i bambini; letto mat… Più

Abbiamo appena trascorso una settimana in questo hotel. Partiamo dai punti a favore: - location dell'hotel che è sito in un'area verde e ricca di piante e giardini curati - camera identica a quanto mostrato in foto (matrimoniale superior), generosa come spazi e accogliente per i bambini; letto matrimoniale super King size (ci si potrebbe dormire in 3 adulti stando belli comodi). - area bambini super fornita e angoli gioco che non deludono le aspettative dei più piccoli - zona piscina veramente curata e dal setting elegante - zona sport eccezionale con attrezzatura nuova e high tech nel fortis club - pub bowling super attrezzato e area gaming all'altezza dei più sofisticati giocatori - personale sempre sorridente e cordiale (abbiamo notificato un malfunzionamento dell'aria condizionata e sono stati velocissimi nel risorverlo) - spiaggia tranquilla Da specificare meglio sul sito: - premetto che non ho chiamato la struttura prima di arrivare, ma siccome siamo stati in un hotel della stessa catena a Febbraio (in montagna, sempre family) pensavo che i servizi fossero gli stessi. Comunque, l'hotel dispone di una cucina comoda super servita per tutte le coppie che desiderano preparare/ scaldare pappe. Io ho un bimbo di 8 mesi che mangia ancora pappine e proprio per quanto ho detto sopra, mi sono portata da casa solo il latte in polvere per la colazione (che tra l'altro comunque ho trovato anche lí a servizio di tutti). Sinceramente pensavo di trovare passati/omogeneizzati in hotel. Devo dire che nella Cucina c'era verdura fresca in frigo, così che ciascuno potesse prepararsi i passati di verdura in autonomia. Questo è un servizio assolutamente super soprattutto per chi come me opta per la verdura fresca e non per "il pronto", però onestamente in vacanza l'idea di mettermi a cucinare per ogni pasto (non avevo i tupperware dietro per porzionare e congelare i passati per tutta la settimana), non mi aggradava troppo. Ho chiesto al ristorante se fosse possibile preparare un brodo di verdura, mi hanno detto di sì a pranzo per la cena, ma poi la sera alla mia richiesta del brodo, mi hanno accompagnata nell'angolo delle zuppe che preparano per tutti gli ospiti (che ovviamente non sono fatte con verdure bollite senza sale). Non so, forse sotto questo punto di vista, essendo un family hotel 5* mi sarei aspettata più "servizi" anche per i pasti dei bimbi piccoli. Preciso che loro mettono sempre a disposizione pastina e riso vicino alle zuppe, ma il problema era proprio il brodo di verdure. Quindi ottimo che ci sia verdura fresca, ma mettermi in vacanza a preparare brodo a pranzo e cena non mi allietava ecco. Tornassi indietro li porterei da casa e li congelerei nel frigo comune, ammesso che poi non li prendano anche altre mamme. Buoni margini di miglioramento: - anche qui premetto che c'è sempre ampia varieta di verdure fresche, formaggi, contorni anche sani (tipo verdura bollita); tuttavia mi dispiace dover dire che la cucina non era granché, colazione buona con disponibilitá di spremute e centrifughe, pranzo e cena malino eccetto poche occasioni. Il pesce non è buono, la carne dipende. Il personale si impegna ed è super entusiasta di far assaggiare i piatti preparati al momento, però diciamo che si punta più sulla quantità che sulla qualità. Nel complesso direi qualitá mediocre del cibo e non capisco come la gente possa recensire dicendo vhe è tutto molto buono. Ok la pizza, ma andare in croazia per mangiare la pizza come salva cena anche no; almeno in un posto di mare mi sarei aspettata un pesce di qualità (non parlo del tipo di pesce, ma della sua freschezza). Non avanzo mai cibo nel piatto perché non mi sembra corretto, ma diverse volte l'ho dovuto fare. La cucina è assolutamente migliorabile ma anche come qualità degli ingredienti probabilmente (diciamo che un pesce fatto su una piastra, se non è buono è perché la materia prima è carente, non dipende dal cuoco). Anche qui forse essendo clienti abituali di questa catena (in altri resort), ci aspettavamo uno standard ben diverso. Le 5 stelle in cucina non si vedono. - servizio babyland: i bambini < 3 anni possono essere lasciati solo 2 h al giorno, per più tempo viene richiesto un pagamento extra. Detto ciò, è una struttura in cui sicuramente tornerei perché mi ha lasciato tante sensazioni positive nonostante il tempo non sia stati dei migliori.

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