Man mano che la situazione si evolve, vengono riviste le politiche applicabili delle compagnie aeree e dei fornitori dei servizi di trasporto con cui lavoriamo.

Se la prenotazione è stata effettuata con una compagnia aerea tradizionale, visita la sua pagina web per scoprire se hanno emesso una politica di esenzioni da addebiti per modifiche o cancellazioni dovute a restrizioni per COVID-19.

Nel caso in cui tu abbia effettuato una prenotazione con una compagnia low cost, ti consigliamo di contattarla direttamente per qualsiasi modifica o cancellazione delle prenotazioni.

Se la compagnia aerea della tua prenotazione è nel seguente elenco, non possiamo modificare o cancellare la prenotazione del volo. Per risolvere il problema, segui le istruzioni sul sito web della compagnia aerea e contattala per modificare il volo. Una volta ottenuta l'autorizzazione al rimborso della prenotazione, contattaci o attendi che completiamo il processo.